據(jù)健身房行業(yè)市場了解,夏季是健身房生意的黃金階段。一邊是各類健身房遍地開花,另一邊是越來越多的市民走進(jìn)健身房。經(jīng)過幾十年的發(fā)展,健身市場的選擇更加多元化。隨著需求的差異化越來越大,健身市場也逐漸走向服務(wù)和品牌的細(xì)分時代?,F(xiàn)對2016年我國健身房行業(yè)市場現(xiàn)狀分析。
朋友圈處處曬健身
有人說:“如今健身房拍照比咖啡館拍照流行——自拍圣地的變遷。”越來越多的人在社交網(wǎng)站曬自己的健身狀態(tài),讓這成為一種時尚。
朋友圈里總有人曬跑步路線、朋友圈總有人曬健身房照片、朋友圈總有人曬跑鞋圖片、朋友圈總有人曬運動后的自己、身邊總有幾個朋友在上私教課、每天都有健身相關(guān)問題、不管做什么運動都會有人來糾正動作……記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),全民健身時代,幾乎每個人的微信朋友圈都會出現(xiàn)這些現(xiàn)象。
“六月不減肥,七月徒傷悲”,市民陳女士告訴記者,這句話是她用來鞭策自己的,而她的微信朋友圈早已被健身路線圖刷屏。“這些手機App不僅能記錄公里數(shù)、算算卡路里,還能在朋友圈里曬成績,自我鼓勵加朋友監(jiān)督,健身才有效果。”陳女士說,以前也試過跑步,但無法統(tǒng)計數(shù)據(jù),于是安裝了手機跑步軟件,看看數(shù)據(jù)分析,想想自己又消耗了多少脂肪,勁頭更足了,運動結(jié)束后分享圖片,還可以和朋友一起切磋。
健身房訓(xùn)練要排隊
工作日晚上7點,記者在武進(jìn)區(qū)湖塘一家健身房內(nèi)看到,35臺跑步機無一閑置,動感單車室內(nèi)傳來陣陣音浪,人們隨著音樂揮汗如雨;想要到器械區(qū)進(jìn)行一些力量訓(xùn)練,卻發(fā)現(xiàn)沒有空位,不得不排隊等候;在瑜伽房和游泳館,鍛煉的以女性健身者居多。
據(jù)工作人員介紹,無論是工作日還是休息日,每天傍晚都是健身房最熱鬧的時候。來晚了,真的連一臺跑步機都找不到。據(jù)了解,這家健身中心的會員年卡售價為3000多元,可較高的價格仍阻擋不住附近居民的健身熱情。
羅漢路上的英派斯健身俱樂部綜合館內(nèi),每天晚上也都人滿為患,六樓的有氧運動區(qū)內(nèi),幾乎沒有閑置的器械,每臺跑步機上都有人在“揮汗如雨”。據(jù)負(fù)責(zé)人介紹,不包含游泳的純健身會員年卡售價為2000多元,這個價格在市區(qū)來說并不算太貴,加上完善的健身設(shè)施和齊備的師資力量,健身場館在高峰時段往往是飽和的。“通常,中午12點到下午2點、晚上6點到8點的時段是最忙的,下午相對比較空些。”
據(jù)記者調(diào)查,如今大部分健身房都迎來了最好的時代,同樣的火爆場景在很多健身館同時上演。
近年迎來爆發(fā)式增長
在健身行業(yè)工作多年的李先生表示,幾年前,健身行業(yè)發(fā)展緩慢,他工作過的幾家健身中心都因會員少而閉店??蓮娜ツ昶?,健身行業(yè)加速發(fā)展,各類健身房遍地開花,幾大國內(nèi)知名連鎖品牌紛紛搶灘常州。
記者走訪發(fā)現(xiàn),在地段較好的區(qū)域,健身會所林立的情況普遍。以南大街商圈為例,不僅有銀座、康美、金仕堡等幾家大型連鎖健身機構(gòu),還有一批小型健身房,方圓幾公里范圍內(nèi),健身房超過十家。同樣的情況也出現(xiàn)在新北和武進(jìn),往往一條街上就有好幾家健身房。與健身房擴張速度不相符的是,新增會員人數(shù)并未達(dá)到相應(yīng)增幅,有些甚至有所回落,一些市民在會員卡到期后,選擇加入社區(qū)健身館所。
健身房行業(yè)市場調(diào)查分析報告顯示,英派斯健身俱樂部是常州市第一家俱樂部形式的健身會所,多年來穩(wěn)坐我市健身行業(yè)“頭把交椅”,目前全市共有六家店。副總經(jīng)理孫淵介紹,前些年,常州健身市場不溫不火,近年來隨著居民生活水平的改善和健康意識的提高,健身市場也熱了起來,不少連鎖健身機構(gòu)紛紛在常州開設(shè)分店,一些小型健身館所也借助價格戰(zhàn)擠入市場,市場飽和度越來越高。
每年總有幾家閉店
激烈的市場競爭中,強者才能生存。這兩年,因為閉店而引發(fā)會員與健身房糾紛的報道常常見諸報端,往往年卡里的金額還沒用完,健身房就已關(guān)門,一些經(jīng)營者在陷入不停砸錢的怪圈后,選擇了及時抽身,關(guān)掉門店或轉(zhuǎn)手賣給其他經(jīng)營者。
在孫淵看來,預(yù)付費卡年限太長或許是個不穩(wěn)定因素。據(jù)介紹,經(jīng)營者是否盈利,不能單看第一年的收入,因為在這個預(yù)收費占主要地位的行業(yè),第一年的收入實際上很可能包括后面幾年的收入。對于經(jīng)營者而言,出售兩年、三年甚至永久會員卡起初的確能迅速回籠資金,可一旦正常運營,健身器材的更新、人員開支等仍需大量資金;對于消費者來說,盡管會員卡年限越長越劃算,可一方面自己能否堅持那么久,另一方面健身房是否能開那么久,也都充滿不確定性。此外,競爭激烈容易導(dǎo)致價格戰(zhàn),令行業(yè)進(jìn)入惡性競爭。
“年費制是一種較為合理的模式,健身房只有通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和課程增強客戶粘性,會員到期后才會續(xù)費,健身房也能因此不斷盈利。”孫淵說。
健身市場走向細(xì)分
據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,健身房會員入會三個月內(nèi),如果服務(wù)和項目跟不上會員要求,70%的會員就會流失,并且由于相當(dāng)一部分消費者是沖動消費,往往第一個月經(jīng)常來,第二個月次數(shù)減半,新鮮勁兒過了就開始考慮轉(zhuǎn)卡,或者干脆不再健身。
“這部分消費者占到會員數(shù)量的30%左右,拉高了顧客流失率。”孫淵介紹。健身房都有一定服務(wù)半徑,便利性在一定程度上左右了消費者的選擇,也就是說健身房選址后,可供開發(fā)的潛在消費者數(shù)量是有限的。如果客戶流失率過高,健身房發(fā)展就會遭遇瓶頸。孫淵說,健身的主要目的是為了提高身體素質(zhì),而如今不少會員都是抱著練“馬甲線”、“人魚線”的目的走進(jìn)健身房的,如果沒有專業(yè)的建議和指導(dǎo),效果往往并不如意。
業(yè)內(nèi)人士指出,健身行業(yè)的發(fā)展離不開服務(wù)的專業(yè)化。目前我市健身市場雖處在上升期,但仍有不少欠缺,如專業(yè)教練不足、課程體系單一、過分依賴私教等,這些都亟待改變。在此基礎(chǔ)上,還可適當(dāng)調(diào)整健身房經(jīng)營重心,實現(xiàn)健身品牌差異化。目前,我市已經(jīng)有不少健身房在進(jìn)行嘗試,變“大而全”為“細(xì)而精”,通過舉辦減肥訓(xùn)練營、瑜伽、游泳等項目實現(xiàn)差別化、個性化服務(wù),加快健身品牌的專業(yè)化細(xì)分。