健身行業(yè)的商業(yè)新趨勢(shì)
過去幾年,健身一直是體育產(chǎn)業(yè)中資本市場密切關(guān)注的領(lǐng)域之一,這背后有著什么樣的規(guī)律?在消費(fèi)升級(jí)大背景下,健身行業(yè)延伸出的新商業(yè)機(jī)會(huì)又有哪些?以及,國際上的優(yōu)秀健身房都在做什么?他們?nèi)绾慰创∩硇袠I(yè)的趨勢(shì)?
國際上的優(yōu)秀健身房在做什么?有哪些趨勢(shì)?
歐洲健身行業(yè)協(xié)會(huì)董事Herman Rutgers
去年健身行業(yè)發(fā)展非???,全球會(huì)員數(shù)量增長了7%,總會(huì)員達(dá)到了1.7億人次,銷售額也增長了5%以上。雖然沒有全球錦標(biāo)賽和世界杯,但健身已經(jīng)是當(dāng)之無愧的全球排名第一的運(yùn)動(dòng)。但是在最近的研究和調(diào)查當(dāng)中,我們發(fā)現(xiàn)不管是歐洲還是美洲,健身房的員工留存率都非常低,這是目前大家共同面臨的排名第一的問題。既然人力資源管理如此重要,那健身房的營收中應(yīng)該有多少用于人力資源?這要看健身房的定位。如果檔次高,那肯定員工的投入要更高。如果健身房規(guī)模小、定位低,那么投入也會(huì)少,投入少不是因?yàn)閱T工不重要,而是人也少一些。一般來講,高端健身房22%—25%的營收會(huì)投在員工身上,經(jīng)濟(jì)型的話,支出的5%投在員工身上。也取決于業(yè)務(wù)種類,團(tuán)課還是私教為主,一般是35%,最多40%,投入到員工身上。
從收入角度來看,中國在全球排名第四,我認(rèn)為在5—10年后,中國的健身收入可能上漲到全球第一位。目前,德國排名第二,美國第一,而且美國遙遙領(lǐng)先,畢竟人口數(shù)量大。健身滲透率方面,中國排名是比較靠后的,差不多滲透率2%,而瑞典達(dá)到了22%,全球排名最高。美國19%,比瑞典稍低。我們也可以從中看出中國健身的潛力和發(fā)展前景。
接下來看看投資者對(duì)健身行業(yè)的看法。首先,健身行業(yè)的上市公司中,好幾家相比剛上市的時(shí)候,已經(jīng)翻了兩三倍。為什么投資者如此鐘愛于健身行業(yè)?我認(rèn)為有幾點(diǎn)原因。首先,人們?cè)絹碓揭庾R(shí)到健身的好處。其次,市場巨大,并且供應(yīng)側(cè)碎片化,帶來了合并的機(jī)會(huì),同時(shí)有非常多的國際化和全球擴(kuò)張的機(jī)會(huì)。而且,健身行業(yè)有著非常強(qiáng)勁穩(wěn)定的反復(fù)創(chuàng)收能力?,F(xiàn)金流跟很多別的行業(yè)相比要快得多,好得多,并且可以預(yù)測(cè)。最后,現(xiàn)在一些主要的健身房表現(xiàn)非常好,財(cái)務(wù)表現(xiàn)和業(yè)績已經(jīng)得到證明。還有科技,也在推進(jìn)行業(yè)增長,讓行業(yè)有了更多的目標(biāo)受眾。
之后的發(fā)展趨勢(shì)會(huì)是什么樣的呢?我們來看一下美國ACSM組織總結(jié)的2018年全球健身十大趨勢(shì)。第一個(gè)是高強(qiáng)度間歇性訓(xùn)練,第二是團(tuán)體訓(xùn)練,第三是可穿戴設(shè)備,第四是自重訓(xùn)練,第五是強(qiáng)度訓(xùn)練或力量訓(xùn)練,第六是有經(jīng)驗(yàn),有資質(zhì),教育程度很高的教練,第七是瑜伽,第八是私教,第九是針對(duì)中老年人的健身項(xiàng)目,第十個(gè)是功能訓(xùn)練。
趨勢(shì)預(yù)測(cè)與創(chuàng)新學(xué)資深教授,“時(shí)代科學(xué)”創(chuàng)始人Carl Rohde教授
預(yù)測(cè)未來離不開了解千禧一代,他們出生和生活在數(shù)字時(shí)代,非常關(guān)注可持續(xù)發(fā)展,關(guān)注有意義的行為。千禧一代首先需要隨時(shí)聯(lián)網(wǎng),第二是要有互動(dòng)性和個(gè)性化,第三他們需要很多驚喜,比如音樂成為驚喜來源的單車健身房,第四是希望在社交媒體上看起來很漂亮,很有面子。第五是需要有很多的選擇,所以長期的會(huì)員制是行不通的。
歐洲第一大健身房McFIT創(chuàng)始人兼CEO Rainer Schaller
20多年前,McFIT是從租賃當(dāng)?shù)氐囊粋€(gè)工廠和倉庫開始發(fā)展的。當(dāng)時(shí)據(jù)我所知,世界沒有任何國家有低成本健身房,而我覺得應(yīng)該盡可能讓更多人享受運(yùn)動(dòng)的健康和快樂,很多人并不是非常富有,那他們想要做運(yùn)動(dòng)的話,要去哪里呢?所以我決定把McFIT打造成低成本的連鎖健身房?,F(xiàn)在,我們也在著眼未來的發(fā)展,嘗試不同的東西,推出了Mirai項(xiàng)目。
Mirai來自于日語,是“未來”的意思。未來我們應(yīng)該如何去建造健身房,怎樣的設(shè)計(jì)才能吸引更多的人,符合未來的需要?我們?cè)贛irai中,把娛樂、健身、會(huì)議、明星見面會(huì)、表演演出和藝術(shù)展覽等全部結(jié)合在一起,而且Mirai將免費(fèi)開放,建成以后將會(huì)成為世界上最大的健身房,這里也是所有從業(yè)人員都能匯集的地理上的集中平臺(tái)。
1Rebel創(chuàng)始人James Balfour
1Rebel是一家高端精品健身房,成立于2015年,現(xiàn)在在倫敦有5家俱樂部,每家俱樂部的設(shè)計(jì)都是不一樣的。我們追求不僅僅在線上把品牌傳輸出去,線下也很重要,所有的消費(fèi)觸達(dá)點(diǎn)都要提供體驗(yàn)。在倫敦,我們的社交媒體關(guān)注度非常高,75%是女性客戶,女性客戶是最棒的客戶。因?yàn)楫?dāng)你真的為女性做好服務(wù)時(shí),她們會(huì)自動(dòng)成為營銷者,幫助你推動(dòng)下一步銷售。
我們健身房不大,只有團(tuán)課,包括單車、健身和搏擊。我們認(rèn)為品牌代表文化。我們不能覆蓋所有潛在客戶,而是針對(duì)特定客戶群體,那些不喜歡我們的客戶就不會(huì)成為我們的會(huì)員,但喜歡我們的就會(huì)成為熱愛者,他們沉迷于各種社交媒體,所以我們會(huì)確保一切都與社交媒體有非常強(qiáng)的相關(guān)性,比如衛(wèi)生間使用的卷紙上放上特朗普的照片。我們的收費(fèi)模式很創(chuàng)新,不是合同式,線上訂購,任何時(shí)候都可以取消,按單次計(jì)算。
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