每到月底，逼單成了銷售團隊中的重 要工作之一，如何才能完成當月銷售目 標，20條逼單技巧跟你一起分享！ 逼單是整個銷售業(yè)務過程中最重要的一個環(huán)節(jié)。如果逼單失敗你的整個業(yè)務就會失 敗，其實整個業(yè)務過程就是一個“逼”的過 程，逼要掌握技巧，不要太操之過急，也 不要慢條斯理，應該張弛有度，步步為營，也要曉之以理，動之以情。我們來探討究竟如何逼單？

1、去思考一個問題，客戶為什么一直沒 有跟你簽單？什么原因？

很多同事提出客 戶總是在拖，我認為不是客戶在拖，而是 你在拖，你不去改變?？偸窃诘戎蛻舾?變，可能嗎？做業(yè)務從來不強調客觀理 由?？蛻舨缓瀱慰隙ㄓ心銢]做到位的地 方，想一想？這是一個心態(tài)問題！

2、認清客戶，了解客戶目前的情況，有 什么原因在阻礙你？

你一定要堅信，每個 客戶早晚一定會跟你合作，這只是一個時 間問題。我們要做的工作就是把時間提 前，再提前。原因：意識不強烈，沒有計 劃，銷量不好，只是代理，建設新廠房或 是搬遷，正在改制，品種單一，客戶有 限，太忙，價格太貴，對你或是公司不了 解、不信任、沒人管理等等各種理由，我 們一定要堅定自己的信念。

3、只要思想不滑坡，方法總比困難 多。

不要慌，不要亂，頭腦清醒，思路清 晰。有問題我們要去分析、解決，有問題 是正常的，我們就是喜歡挑戰(zhàn)，很有意思 嘛，生活充滿了樂趣，就像一場戰(zhàn)斗。

4、抓住客戶心理，想客戶所想，急客戶 所急

你要知道他究竟在想些什么，他擔 心什么？他還有什么顧慮。

5、一切盡在掌握中，你就是導演。

你的 思想一定要積極，你怎么去引導客戶將劣 勢變?yōu)閮?yōu)勢，將不利因素變?yōu)橛欣蛩亍?/span>

6、為客戶解決問題，幫助客戶做一些事 情

為客戶認真負責，為客戶辦實事、辦 好事，讓客戶感受我們的工作態(tài)度。

7、征服客戶

發(fā)揚螞蝗吸血的叮與吸的 精神，這種精神不僅體現(xiàn)在工作時間里， 還有業(yè)余時間里，一定要有耐心，鍥而不 舍，百折不撓，用你的執(zhí)著感動客戶，要 讓客戶說：唉，小伙子我真服了你了。你 這種精神值得我們的業(yè)務人員去學習。過來跟我干吧！我高薪聘請。

8、能解決的就解決，不能的就避重就 輕，將問題淡化，避開。

這就要求你頭腦 一定要靈活。

9、假設成交法，是我們做單要常用的方 法之一。

先讓他觀看一下我們的客戶案 例，等?；蛘咴诤瀱我郧跋忍顚懸幌卤?格，當談的差不多的時候，要說：我們辦 一下手續(xù)吧（簽合同打款），不要說太刺 的詞語。

10、逼單就是“半推半就”，就是強迫成交 法

以氣吞山河之勢，一鼓作氣將客戶搞 定。讓客戶感覺的有一種不可抗拒的力 量。

11、編制一個“夢”

讓客戶想想我們的網(wǎng) 絡給他帶來的各種好處，讓他夢想成真。

12、給客戶一些好處（回扣），也可是 最后的殺手锏，一定要抓住客戶心里

怎 么說，給誰？誰是重要人物，怎么給？讓 客戶吃得舒服、放心。或者是以禮物的方 式。

13、放棄，當然只是暫時的，以退為 進

不要在一些“老頑固”身上浪費太多時 間，慢慢來，只要讓他別把你忘了。

14、 領導拖拉，不起積極作用，不向老 總力薦

解決方法：向該中層領導施壓， 向其灌輸：我們向其推薦了，如果因為他 的原因沒有向老總說明，等老總重視這件 事的時 候卻發(fā)現(xiàn)中層領導當時沒有匯 報，或競爭對手做的好，自己公司沒有做 到好處，老總找責任人，最終都將是中層 領導的責任。通過這種責任歸咎的方法， 使其不敢怠慢。如果中間領導不重視， 影響談判進程，可從其他途徑找總經(jīng)理的 聯(lián)系方式與其直接對話。

15、學會觀察，學會聆聽。

在與客戶談 單時，一定要多觀察，通過對客戶（眼 神、舉止、表情等）的觀察，及時了解客 戶的心理變化，把障礙消滅在萌芽狀態(tài)； 通過聆聽可了解客戶的真正需要，這樣就 容易與客戶達成共識。

16、 機不可失，失不再來。

在與客戶談 單時，因為你的介紹已經(jīng)引起了客戶的欲 望，這時就應使用假設成交法，在與客戶 聊的同時，把合同及附件拿出，一邊和客 戶聊一 些和簽單無關的事，如他們的同 行發(fā)展狀況或對他適當?shù)姆畛幸幌碌?，?邊把合同和附表填好讓其簽字蓋章。

17、抓住客戶的弱點，臨門一腳。

在與 客戶談單時，客戶只要說產(chǎn)品肯定會要， 但再比較一下，你回去等我的電話。這時 盡量不要等，抓住客戶的弱點，先奉承再 逼單。

18、把握促成簽單的時機。

人的心思是 無法掩飾的，總會通過語言或行為表現(xiàn)出 來。在訪問時要留心觀察。一般來說，以 下所述為顧客購買欲望起動的時候：

（1）口頭信號 

1、討價還價、要求價格下浮時。

2、詢問具體服務的項目，制作的效果時。

3、詢問制作周期時。

4、詢問效果，目前為哪些客戶帶 來較好的利益時。

5、向自己表示同情或話題。

（2)行為上的信號： 

1、不停地翻閱公司的資料時。

2、要求到公司參觀，參觀是表現(xiàn)出對公司 有濃厚的興趣時。

3、開始與第三者商量時。

4、表現(xiàn)出興奮的表情時。

5、身體向前傾斜，不斷點頭向前傾，微 笑。

6、有猶豫不決表情時。

19、促使客戶做出最后決定。

當你與顧 客談判進行到一定程度，遇到障礙時，要 設法促成對方做出最后決定。對于不同的 情況，可以嘗試使用以下方式：

（1） 假定客戶已同意簽約

（2）幫助客戶挑選

（3） 欲擒故縱

（4） 拜師學藝

（5) 建議成交

20、簽約時的注意事項：

 （1）小心說閑話，以免前功盡棄，不能 輕易讓價。 

（2）盡可能在自己的權限內(nèi)決定事情， 實在不行，則打電話請示經(jīng)理批準，一定 要讓客戶感到你已經(jīng)盡自己最大努力幫助 客戶爭取最多的利益。 

（3）不露出過于高興或高興過分的表 情。 

（4）設法消除對方不安心理，讓其覺得 是最好的選擇。 

（5）早點告辭。 

（6）不能與客戶爭論——到了最后階 段，而不可因客戶的挑剔言論而與其爭 論。