健身俱樂(lè)部9大經(jīng)營(yíng)誤區(qū)
一、缺少專業(yè)管理人才,與外部擴(kuò)展戰(zhàn)略脫節(jié)。
很多俱樂(lè)部只注重外部的擴(kuò)張速度,搶占銷售網(wǎng)點(diǎn),卻缺乏高中層人才跟進(jìn)管理。內(nèi)部管理混亂,造成許多弊端。由于缺乏中高級(jí)管理人才,俱樂(lè)部?jī)?nèi)部許多環(huán)節(jié)管理失調(diào),導(dǎo)致采購(gòu)的商品價(jià)格高,缺乏競(jìng)爭(zhēng)力。結(jié)構(gòu)龐大,經(jīng)營(yíng)決策上往往高度集中在一人身上。這種陳舊而缺乏科學(xué)活力的經(jīng)營(yíng)管理方式,與現(xiàn)代化大規(guī)模健身俱樂(lè)部發(fā)展的要求極不適應(yīng)。
二、 市場(chǎng)定位模糊
缺乏吸引力投資策略脫離實(shí)際,缺乏科學(xué)性,在投資策略上,很多店鋪選點(diǎn)缺乏科學(xué)性,脫離當(dāng)?shù)丨h(huán)境,盲目發(fā)展。缺乏對(duì)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)缺少有效評(píng)估內(nèi)部控制薄弱責(zé)任難以追究也是俱樂(lè)部倒閉的原因之一。
三、經(jīng)營(yíng)設(shè)施全盤照搬國(guó)外,缺少個(gè)性化。
健身休閑業(yè)在我國(guó)處于起步階段,而投資者在這種市場(chǎng)條件下,所表現(xiàn)出的往往是缺少對(duì)健身休閑市場(chǎng)的深度認(rèn)知。國(guó)內(nèi)一些中高檔的俱樂(lè)部以同類國(guó)外知名俱樂(lè)部為樣本,從設(shè)備到管理全面引進(jìn),并未充分考慮到國(guó)人的消費(fèi)習(xí)慣和東西方的文化差異,加之前期的巨額投入使得健身成本居高不下,使廣大健身愛好者難以承受健身費(fèi)用,造成曲高和寡的現(xiàn)象。而一些中小俱樂(lè)部又以國(guó)內(nèi)知名俱樂(lè)部做樣板,進(jìn)行素描,結(jié)果往往也是失敗。
四、經(jīng)營(yíng)收入少,比例嚴(yán)重失調(diào)。
目前絕大多數(shù)健身俱樂(lè)部以會(huì)員卡的銷售收入為主營(yíng),收入占到了總收入的以上。如此一來(lái),一旦會(huì)員卡的銷售沒有按預(yù)期的目標(biāo)完成或是出現(xiàn)一些突發(fā)事件,就會(huì)使得健身房的經(jīng)營(yíng)陷入被動(dòng)。而國(guó)外健身俱樂(lè)部會(huì)員費(fèi)只占總收入的,還有是場(chǎng)內(nèi)消費(fèi),比如營(yíng)養(yǎng)品服裝等。
五、同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng),導(dǎo)致多敗俱傷。
多數(shù)俱樂(lè)部經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目市場(chǎng)定位營(yíng)銷策略雷同。業(yè)內(nèi)一直流傳著的俱樂(lè)部搶的消費(fèi)者的說(shuō)法。加之健身市場(chǎng)的不規(guī)范,規(guī)則性的條文較少且又缺乏行業(yè)保護(hù),使得競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)毫無(wú)秩序,最終像某些家電產(chǎn)品一樣,進(jìn)入價(jià)格戰(zhàn)的死胡同。
六、健身房利用率制約經(jīng)營(yíng)收入。
現(xiàn)在各個(gè)健身房無(wú)不是大多數(shù)時(shí)間健身者寥寥無(wú)幾,而高峰階段則人滿為患。其實(shí)健身房的高峰時(shí)間只占營(yíng)業(yè)時(shí)間的,雖然大多數(shù)俱樂(lè)部都采取了一些諸如非高峰時(shí)段優(yōu)惠等促銷手段,但由于缺乏對(duì)健身者需求的研究,只是把提供服務(wù)的項(xiàng)目局限于單一的健身,使之缺乏吸引力,無(wú)法達(dá)到分流會(huì)員引導(dǎo)消費(fèi)的效果。
七、過(guò)速擴(kuò)張扯斷資金鏈條。
多數(shù)健身俱樂(lè)部盲目擴(kuò)張,積極圈占市場(chǎng),投資策略失誤,擴(kuò)展太快加速了它走上一條不歸之路。在舊店未上軌道前便大力擴(kuò)張新分店,以致債臺(tái)高筑。結(jié)果資不抵債立現(xiàn),產(chǎn)生雪崩效應(yīng)。俱樂(lè)部不斷將資金投入新分店的開設(shè),戰(zhàn)線拉得過(guò)長(zhǎng),令整體開支不斷增加,在資金流入無(wú)法應(yīng)付開支的情況下,惟有不斷向銀行借貸及延遲向債權(quán)人還款,利息開支也因此日益加重。另外,在業(yè)務(wù)擴(kuò)張過(guò)程中,很多俱樂(lè)部缺乏同銀行的緊密合作,致使公司出現(xiàn)資金困難時(shí),沒有銀行做后盾支持,最后在資金無(wú)法周轉(zhuǎn)的情況下,迫使其不得不宣布清盤。
八、成本激增加重經(jīng)營(yíng)負(fù)擔(dān)。
在談及經(jīng)營(yíng)管理的體會(huì)時(shí),不少俱樂(lè)部管理人都坦言現(xiàn)在的經(jīng)營(yíng)成本真的是太高了!在健身產(chǎn)業(yè)剛剛興起的時(shí)候,不少健身俱樂(lè)部將店址選在了地下室。加上后來(lái)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇,很多俱樂(lè)部盲目地比設(shè)施比空間的大小,結(jié)果租賃了偌大的空間,實(shí)際利用率卻很小,加上租金逐年大幅調(diào)升,是俱樂(lè)部倒閉的另一死因。
九、只重本身功能,不重需求層次。
目前多數(shù)俱樂(lè)部在健身本身功能的開發(fā)方面確實(shí)下了很大功夫,從硬件環(huán)境器材選配到集體訓(xùn)練課程訓(xùn)練方法和配套設(shè)施等,都面面俱到。但會(huì)員的健身熱情依然不能被充分調(diào)動(dòng),直接表現(xiàn)為會(huì)員的續(xù)費(fèi)率低,會(huì)員流失率居高不下
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